Pemalang, tekkom.ft.undip.ac.id – Desa Parunggalih telah mengambil langkah maju dalam meningkatkan efisiensi pelayanan publik dengan menggelar workshop digitalisasi pelayanan desa yang difasilitasi oleh Dhea Rahmadania Putri Chanafi, seorang mahasiswa KKN Universitas Diponegoro. Hingga saat ini, warga masih harus datang ke balai desa untuk keperluan administratif seperti pengajuan surat pindah, pembuatan surat keterangan, dan lainnya. Proses ini sering kali memakan waktu dan tenaga, baik bagi warga maupun perangkat desa. Kegiatan yang dilaksanakan pada Senin (05/08) diikuti oleh perangkat desa dan warga setempat. Melalui pemanfaatan teknologi digital, perangkat desa kini dapat membuat formulir online untuk berbagai keperluan administratif, yang memungkinkan pengelolaan respons dengan lebih mudah dan cepat.
Workshop ini bertujuan memberikan pemahaman mendalam kepada perangkat desa tentang bagaimana memanfaatkan Google Forms untuk membuat formulir online dan Google Drive untuk mengelola data yang terkumpul. Dengan digitalisasi ini, proses pengajuan surat dan kebutuhan administratif lainnya dapat dilakukan secara online, sehingga lebih efisien dan menghemat waktu bagi warga desa. Pelatihan ini menjadi langkah penting dalam modernisasi layanan desa yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selama sesi pelatihan, para peserta mendapatkan penjelasan rinci mengenai fitur-fitur utama Google Forms dan Google Drive, serta cara praktis untuk membuat, mendistribusikan, dan mengelola formulir online. Contoh penerapan nyata juga diperkenalkan melalui layanan persuratan online Desa Parunggalih, yang memungkinkan warga untuk mengajukan berbagai surat tanpa harus datang langsung ke balai desa. Selain itu, sesi tanya jawab dan diskusi interaktif membantu perangkat desa memahami lebih dalam serta mengatasi tantangan yang mungkin muncul dalam implementasi sistem ini.
Di akhir program, setiap peserta menerima brosur “Layanan Administrasi Online” yang berisi panduan lengkap penggunaan layanan digital ini. Brosur ini diharapkan dapat membantu perangkat desa dalam mengedukasi warga tentang cara mengakses dan memanfaatkan layanan online yang telah tersedia. Melalui pelatihan ini, Desa Parunggalih berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efisien, sekaligus menjadi contoh desa lain dalam mengadopsi teknologi untuk pelayanan publik yang lebih optimal.
Reporter: Dhea Rahmadania Putri Chanafi